Как узнать, что идет переадресация вызова

5 мин на чтение
175
23 сен

Перенаправить входящие звонки на другой номер телефона — полезный инструмент бизнеса и частных предпринимателей, но этой функцией пользуются и злоумышленники. Рассказываем, как работает переадресация, какую роль она выполняет и как определить недобросовестных абонентов.

Как оператор перенаправляет звонки

Функция переадресации перенаправляет вызовы с одного номера на другой в соответствии с выбранным сценарием. Эту опцию поддерживают все российские операторы сотовой связи. Безусловная переадресация перенаправляет все поступающие звонки на другой телефон. Ее используют предприниматели, чтобы привязать коммерческий номер к рабочему. Условная переадресация перенаправляет звонки только в том случае, если основной телефон недоступен или принять вызов мешают другие факторы:

  • звонок доходит, но от абонента нет ответа;
  • телефон выключен или находится вне зоны действия сотовой сети;
  • линия занята.

Цепочка адресации включает от двух номеров и перенаправляет звонок по заданной иерархии. Эту функцию используют call-центры: система проверяет, какой телефон свободен, и связывает пользователя с оператором, который готов принять вызов.

Как узнать, куда идет переадресация

Перенаправление выполняет оператор. Узнать о том, что вызов переадресовали, может только принимающая сторона. Для этого используют универсальные MMI-коды, которые работают на всех смартфонах независимо от оператора сотовой связи. К ним относятся:

  • *#21#. Общий код для всех типов переадресации. Если функция подключена, система укажет, на какой телефон и при каких условиях будут приходить вызовы. Этот код поможет узнать, поступят ли другому человеку звонки или сообщения, адресованные вам;
  • *#61#. Указывает, куда будет направлен вызов, если вы не успеете взять телефон;
  • *#62#. Условия переадресации в случае, если телефон выключен или находится вне сети;
  • *#67#. Показывает, куда перенаправляют звонки, если линия занята.

Чтобы определить, что исходящий звонок переадресуют, обратите внимание на косвенные признаки:

  • в ходе дозвона изменился характер гудков. Это звук, отвечающий за контроль посылки вызова — он информирует, что связь установлена;
  • между гудками возник промежуток в несколько секунд.

Системе нужно время, чтобы определить, что делать с входящим сигналом, куда его адресовать. Аномалии в сигналах говорят о том, что вызов перенаправили.

Как злоумышленники перенаправляют вызовы

Преступники используют переадресацию, чтобы похитить чувствительную информацию пользователей. Если злоумышленник получил доступ к телефону, он может выполнить MMI-команду и перенаправить входящие СМС на свое устройство, получить коды от банковских служб, государственных сервисов. Вредоносный код запускают при помощи вирусов или социальной инженерии. Чтобы избежать этого, проверьте настройки переадресации.

Предыдущая статья
Следующая статья
Наши тарифы
600 ₽/мес
Оставить заявку
100 Гб
Без ограничений скорости и трафика
Раздача на другие устройства
Поддерживает eSim
900 ₽/мес
Оставить заявку
300 Гб
Без ограничений скорости и трафика
Поддерживает eSim
1100 ₽/мес
Оставить заявку
1000 Гб
Без ограничений скорости
Раздача на другие устройства
Поддерживает eSim
1500 ₽/мес
Оставить заявку
100 Гб
Без ограничений скорости и трафика
1000 СМС
на всех операторов
5000 МИН
на других операторов
Поддерживает eSim
580 ₽/мес
Оставить заявку
30 Гб
Без ограничений скорости и трафика
500 СМС
на всех операторов
1000 МИН
на других операторов
Поддерживает eSim
450 ₽/мес
Оставить заявку
20 Гб
Без ограничений скорости и трафика
100 СМС
на всех операторов
500 МИН
на других операторов
Поддерживает eSim
Gartel
Выбор номера